Usability Testing
Software 제품이 사용자에게
이해되기 쉽고 매력적인지를
측정하는 테스팅입니다.
이해되기 쉽고 매력적인지를
측정하는 테스팅입니다.
Usability Testing 주요 제공 서비스
- 사용자 입장에서 테스터의 경험에 따른 테스팅 진행
- 리스크(Risk) 분석 가이드 서비스 제공
- 품질 특성(Quality characteristics-신뢰성, 사용성, 효율성, 유지보수성, 이식성)에 따른 사용성 지표 토대의 평가
- 다양한 실 사용자 환경에서 진행된 전문 CONKRIT 테스터의 테스트 결과 제공
- 사용자의 설문조사 및 통계 서비스 제공(추가 요청 시)
Usability Testing 기대효과
- 실 사용자 입장에서 사용성 수준 파악수십 수백명의 테스터가 실 사용자 입장에서 테스팅을 진행하여 객관적인 Software의 반응을 바탕으로 사용성 수준 파악을 할 수 있음
- 시간과 환경에 대한 제약사항 해소 테스트 기간내에 다양한 지역과 실 사용자 환경에서 수행한 테스트 결과 획득
- 비용감소사내 전문인력 및 아웃소싱 테스트 조직을 운영하는 것 보다 저렴한 비용으로 더 높은 수준의 테스팅 수행 가능
- 반드시 수정해야할 사용성 이슈 발견/식별수백 수천개의 발견된 사용성 이슈를 분석해, 개발조직이 납득할수 있는 수정할 결함을 식별함
(예, 다수의 테스터가 동일하게 수정(또는 개선)해야 할 사항이라 보고한 사용성 이슈)
Usability Testing 프로세스
- 설문조사 추가 요청시 결과 리포팅 전 설문이 이뤄지고 분석 돼, 테스트 결과 리포트와 함께 전달합니다.
